Refund policy

Les conditions de remboursements sont simples :

1. Le produit est arrivé défectueux. Il suffit de nous envoyer une photo et nous vous rembourserons dans les 72h ou nous pouvons vous renvoyer le produit en fonction de votre choix.

2. Le produit n'est jamais arrivé ou nous est retourné : Tous nos colis sont suivis par Mondial Relay, Colissimo ou Chronopost. Nous remboursons si le transporteur confirme que le colis n'est jamais arrivé. Si le colis est affiché comme étant arrivé auprès du destinataire, malheureusement nous ne remboursons pas.

Attention, en cas d'absence du destinataire l'équipe de HAPPY GIFTS ne sera pas tenue responsable.